HOME
odkaz
Aktuality
odkaz

VRACENÍ VSTUPENEK A PŘEDPLATNÉHO ZA ZRUŠENÁ PŘEDSTAVENÍ

VRACENÍ VSTUPENEK A PŘEDPLATNÉHO ZA ZRUŠENÁ PŘEDSTAVENÍ
14.10.2020

 

POKLADNA A ODDĚLENÍ PŘEPLATNÉHO jsou dle nařízení

vlády ze dne 27. 12. 2020 dočasně uzavřeny.

Děkujeme za pochopení.


OTEVÍRACÍ DOBA:


PŘEDPLATNÉ: Pondělí–Pátek 8.30-11.00, 13.00-15.30 hodin

POKLADNA: Úterý–Pátek: 12.00 - 18.00 hodin

VRACENÍ VSTUPENEK:

•       Za zrušená představení je možné žádat finanční náhradu do 31. 1. 2021 (včetně).

•       Zakoupené vstupenky v pokladně DFXŠ nebo na jiných prodejních místech, je možné vracet pouze na pokladně DFXŠ. V řípadě uzavření pokladny DFXŠ z důvodu vládního nařízení, je možné vstupné vrátit prostřednictvím e-Vstupenky na základě písemné žádosti.

•       Místo peněz v hotovosti vám můžeme nabídnout dárkové poukazy v hodnotách 100, 300, 500 a 1000 Kč (pouze na pokladně DFXŠ, až bude otevřeno).

•       Vstupenky zakoupené online přes www.evstupenka.cz platební kartou nebo převodem vám budou automaticky vráceny, není nutné si o vrácení peněz za vstupné žádat.

•       Dárkové  vouchery s platností do konce roku 2020 se automaticky prodlužují do 30. 6. 2021.

•       Vstupenky za zrušená představení vyměněné za dárkové poukazy a blokové předplatné, je možné vrátit pouze na poklade DFXŠ po jejím
otevření.


JAK VRÁTIT VSTUPENKU V PŘÍPADĚ ZAVŘENÉ POKLADY (nařízení vlády)?


Pokud chcete vstupné za zrušená představení vrátit elektronicky, z důvodu vládního uzavření pokladny
DFXŠ, pošlete svou žádost o vrácení na e-mail: info@evstupenka.cz s těmito údaji:
Jméno a příjmení, e-mail, číslo objednávky nebo 11místné číslo vstupenky dle označení a číslo účtu pro vrácení vstupného.



!!! Do PŘEDMĚTU zprávy UVEĎTE text: REFUNDACE DFXŠ, název a datum představení!!!


KDE NAJDETE ČÍSLO OBJEDNÁVKY A VSTUPENKY?


Vstupenky zakoupené na eVstupenka.cz, které vám byly zaslány na emailovou adresu ve formátu PDF:



Vstupenky zakoupené na Pokladně DFXŠ a jiných prodejních místech:






INFORMACE PRO ABONENTY:


  • Nové předplatné pro rok 2021 v prodeji nyní i ONLINE

  • Za zrušená představení v ABO předplatném 2020, je možné žádat náhradu do 31. 1. 2021 formou vyplnění formuláře ZDE


KONTAKTUJTE NÁS:

INFOLINKA pokladny a předplatného ABO DFXŠ, Po-Pá 8.30 - 11.00, 13.00 - 15.30 hodin na tel.: 602 297 637

•        Své dotazy nám můžete posílat i na e-mailovou adresu pokladna@saldovo-divadlo.cz a predplatne@saldovo-divadlo.cz.

•        Aktuální informace o změnách a zrušených představeních naleznete našich webových stránkách a Facebook profilu


Pokud však vstupenky a předplatné za zrušená představení nevrátíte, děkujeme za podporu DIVADLA F. X. ŠALDY
v této nelehké době.



Děkujeme za vaši přízeň a podporu

Vaše Divadlo F. X. Šaldy





.
HOME ČINOHRA OPERA BALET PROGRAM KONTAKT
.
© 2015, Šaldovo divadlo – všechna práva vyhrazena