POKLADNA A ODDĚLENÍ PŘEPLATNÉHO jsou dle nařízení
vlády ze dne 27. 12. 2020 dočasně uzavřeny.
Děkujeme za pochopení.
OTEVÍRACÍ DOBA:
PŘEDPLATNÉ: Pondělí–Pátek 8.30-11.00, 13.00-15.30 hodin
POKLADNA: Úterý–Pátek: 12.00 - 18.00 hodin
VRACENÍ VSTUPENEK:
• Za zrušená představení je možné žádat finanční náhradu do 31. 1. 2021 (včetně).
• Zakoupené vstupenky v pokladně DFXŠ nebo na jiných prodejních místech, je možné vracet pouze na pokladně DFXŠ. V řípadě uzavření pokladny DFXŠ z důvodu vládního nařízení, je možné vstupné vrátit prostřednictvím e-Vstupenky na základě písemné žádosti.
• Místo peněz v hotovosti vám můžeme nabídnout dárkové poukazy v hodnotách 100, 300, 500 a 1000 Kč (pouze na pokladně DFXŠ, až bude otevřeno).
• Vstupenky zakoupené online přes www.evstupenka.cz platební kartou nebo převodem vám budou automaticky vráceny, není nutné si o vrácení peněz za vstupné žádat.
• Dárkové vouchery s platností do konce roku 2020 se automaticky prodlužují do 30. 6. 2021.
• Vstupenky za zrušená představení vyměněné za dárkové poukazy a blokové předplatné, je možné vrátit pouze na poklade DFXŠ po jejím
otevření.
JAK VRÁTIT VSTUPENKU V PŘÍPADĚ ZAVŘENÉ POKLADY (nařízení vlády)?
Pokud chcete vstupné za zrušená představení vrátit elektronicky, z důvodu vládního uzavření pokladny
DFXŠ, pošlete svou žádost o vrácení na e-mail: info@evstupenka.cz s těmito údaji:
Jméno a příjmení, e-mail, číslo objednávky nebo 11místné číslo vstupenky dle označení a číslo účtu pro vrácení vstupného.
!!! Do PŘEDMĚTU zprávy UVEĎTE text: REFUNDACE DFXŠ, název a datum představení!!!
KDE NAJDETE ČÍSLO OBJEDNÁVKY A VSTUPENKY?
Vstupenky zakoupené na eVstupenka.cz, které vám byly zaslány na emailovou adresu ve formátu PDF:
Vstupenky zakoupené na Pokladně DFXŠ a jiných prodejních místech:
INFORMACE PRO ABONENTY:
- Nové předplatné pro rok 2021 v prodeji nyní i ONLINE
- Za zrušená představení v ABO předplatném 2020, je možné žádat náhradu do 31. 12. 2020 formou vyplnění formuláře ZDE
KONTAKTUJTE NÁS:
INFOLINKA pokladny a předplatného ABO DFXŠ, Po-Pá 8.30 - 11.00, 13.00 - 15.30 hodin na tel.: 602 297 637
• Své dotazy nám můžete posílat i na e-mailovou adresu pokladna@saldovo-divadlo.cz a predplatne@saldovo-divadlo.cz.
• Aktuální informace o změnách a zrušených představeních naleznete našich webových stránkách a Facebook profilu
Pokud však vstupenky a předplatné za zrušená představení nevrátíte, děkujeme za podporu DIVADLA F. X. ŠALDY
v této nelehké době.
Děkujeme za vaši přízeň a podporu
Vaše Divadlo F. X. Šaldy
