HOME
odkaz
Aktuality
odkaz

NEJNOVĚJŠÍ INFORMACE KE KRIZOVÉMU REŽIMU A VRACENÍ VSTUPENEK

NEJNOVĚJŠÍ INFORMACE KE KRIZOVÉMU REŽIMU A VRACENÍ VSTUPENEK
07.05.2020

Pokladna DFXŠ je již otevřena od úterý do pátku od 12-17 hodin.

Vážení diváci, představení Divadla F. X. Šaldy, která byla na základě nařízení Vlády ČR ze dne 10. 3. 2020 zrušena, jsou na našich webových stránkách viditelně označena slovem "ZRUŠENO".


  • Za zrušená a takto označená představení je možné žádat finanční náhradu až do 30. 6. 2020 (včetně).

  • Na pokladně DFXŠ vracíme pouze vstupenky zakoupené v pokladně DFXŠ a dalších prodejných místech (např. MIC, Lidové sady,..)

  • Místo peněz v hotovosti vám můžeme nabídnout dárkové poukazy v hodnotě 300, 500 nebo 1000 Kč. Zbytek peněz vám bude vrácen v hotovosti.

  • Vstupenky zakoupené přes e-vstupenku je třeba řešit formou zaslání písemné elektronické žádosti o vrácení peněz.  V případě, že jste již o zaslání vratky za vstupenku na e-mail info@evstupenka.cz zažádali, není možné ji vrátit na pokladně DFXŠ.

  • Prosíme vás o trpělivost, vrácení peněz vzhledem k množství zrušených představení může od poskytovatele rezervačního systému eVSTUPENKA.cz trvat až 90 dnů.


Pokud však vstupenky za zrušené představení nevrátíte, podpoříte tak DIVADLO F. X. ŠALDY v krizové situaci a my vám za ni upřímně děkujeme.


  • Náhradní termíny představení pro ABONENTY připravujeme.

  • Dárkové  vouchery s platností do konce dubna, května a června automaticky prodlužujeme do konce roku 2020.

  • O případných změnách vás i nadále budeme informovat na našich webových stránkách a facebookovém profilu.


Informace vám také sdělíme na INFOLINCE pokladny DFXŠ, Út–Pá od 12 do 17 hodin na tel.: +420 485 107 836, +420 602 297 637.



Své dotazy nám můžete posílat i na e-mailovou adresu pokladna@saldovo-divadlo.cz.

Děkujeme za vaši přízeň a pochopení

Vaše Divadlo F. X. Šaldy


JAK VRÁTIT VSTUPENKU?

Pokud chcete vstupné za zrušená představení vrátit elektronicky, pošlete svou žádost o vrácení na e-mail: info@evstupenka.cz s těmito údaji: Jméno a příjmení, e-mail, číslo objednávky nebo 11místné číslo vstupenky dle označení a číslo účtu pro vrácení vstupného.


!!! Do PŘEDMĚTU zprávy UVEĎTE text: REFUNDACE DFXŠ, název a datum představení!!!


KDE NAJDETE ČÍSLO OBJEDNÁVKY A VSTUPENKY?


Vstupenky zakoupené na eVstupenka.cz, které vám byly zaslány na emailovou adresu ve formátu PDF:

vstupenka nakoupená přes e-vstupenku

 

Vstupenky zakoupené na Pokladně DFXŠ:



.
HOME ČINOHRA OPERA BALET PROGRAM KONTAKT
.
© 2015, Šaldovo divadlo – všechna práva vyhrazena